Articles by Aung Khant Mon

ကျွန်မတို့အနေနဲ့ လစာညှိနှိုင်းချိန်မှာ ဘာတွေပြောရမယ်၊ ဘာတော့မပြောသင့်ဘူးဆိုတာတွေကကျောင်းကသင်ပေးလိုက်တာမျိုးတော့မဟုတ်ပါဘူး။ ဒါတွေကအလုပ်တွေလုပ်ရင်းသိလာရတဲ့ဘဝအတွေ့အကြုံလို့ဆိုနိုင်ပါတယ်။ လစာတောင်းချိန်၊ လစာညှိနှိုင်းချိန်မှာဒီအဆင့်တွေအတိုင်လုပ်ဆောင်ပါဆိုတဲ့ သေချာတဲ့ပြဌာန်းချက်တွေမရှိပေမယ့်အတွေ့အကြုံရှိသူတွေရဲ့မျှဝေချက်တွေကိုတော့ မှတ် သားလိုက်နာနိုင်ပါတယ်။ ဒါကြောင့်လည်းကိုယ်တိုင်တွေးခေါ်ဆုံးဖြတ်ပြီး ယူသင့်တဲ့အချက်ကိုယူနိုင်စေဖို့လစာညှိနှိုင်းတဲ့အချိန်မှာမပြောသင့်တဲ့စကား ၅ ခွန်းကိုမျှဝေပေးလိုက်ပါတယ်။ တစ်ခါတည်းပြောရုံနဲ့လက်ခံမိခြင်း ကုမ္ပဏီဘက်က လစာကိုဒီလောက်ပါလို့ပြောတာနဲ့ ကိုယ်က “ဟုတ်ကဲ့၊လက်ခံပါတယ်”ဆိုတာမျိုးတော်တော်များများကလုပ်မိတတ်ကြပါတယ်။ တကယ်တော့လစာပမာဏကိုပြောတဲ့အခါကုမ္ပဏီဘက်က ထပ်တိုးပေးနိုင်သေးတဲ့ပမာဏကိုချန်ထားပြီး အနည်းဆုံးပမာဏနဲ့စတင်စကားပြောကြတာများပါတယ်။ သူတို့ဘက်ကစတင်ကမ်းလှမ်းတဲ့နှုန်းထားဟာအပြီးသတ်ညှိနှိုင်းမှုမဟုတ်သေးပါဘူး။ ဒါကြောင့်လစာသတ်မှတ်တဲ့အခါတစ်ကြိမ်တည်းပြောရုံနဲ့လက်မခံဘဲ မေးခွန်းတွေထပ်မေးပြီးညှိနှိုင်းကြည့်သင့်ပါတယ်နော်။ […]

ကိုယ်က Customer တွေနဲ့ပြောဆိုဆက်ဆံရတဲ့အပိုင်းမှာတာဝန်ယူထားရတယ်ဆိုရင် ကိုယ့်ဆီမှာ Customer Service Skill ကောင်း ကောင်းရှိထားဖို့လိုအပ်ပါတယ်နော်။သမားရိုးကျ Customer မျိုးမဟုတ်ဘဲ စိတ်အလိုမကျဖြစ်တတ်တဲ့၊ ပြောဆိုဆက်ဆံရခက်ခဲတဲ့ Customer မျိုးတွေကိုလည်း မလွဲမသွေကြုံတွေ့ရမှာပါ။ ဒီလိုကြုံလာခဲ့ရင် ကိုယ့်ဘက်က Professional ကျကျဘယ်လိုပြောဆိုဖြေရှင်းမလဲဆိုတာကိုသိထားသင့်ပါတယ်။ ယေဘုယျအားဖြင့်တော့ ကိုင်တွယ်ရခက်ခဲတဲ့ Customer ပုံစံလေးမျိုးရှိပါတယ်။ အဲဒါတွေကတော့ […]

လုပ်ငန်းခွင်ဘဝမှာ လူတော်တော်များများဟာ အရိပ်အကဲနားမလည်တဲ့လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်တွေနဲ့တွေ့ ဆုံကြရတတ်ပါတယ်။ ကိုယ့်အလုပ် ခွင်မှာစိတ်ပျက်စရာလုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်ရှိနေခြင်းကအလုပ်တက်ရက် မနက်ခင်းတိုင်းကိုကြောက်မိနေမှာဖြစ်သလိုကိုယ့်ရဲ့အလုပ်လုပ်နိုင်စွမ်းကိုလည်းကျဆင်းစေပါတယ်။ ဒီလိုလူတွေရဲ့အပြုအမူနဲ့ကိုယ်ရည်ကိုယ်သွေးကိုပြောင်းလဲဖို့မလွယ်ကူပေမယ့်ကိုယ့်ရဲ့စိတ်ခံစားချက်နဲ့အလုပ်ကိုမထိခိုက်ရလေအောင်တချို့သောနည်းလမ်းလေးတွေကိုအသုံးချနိုင်ပါတယ်။ သူ့ကိုတိုက်ရိုက်ပြောဆိုပါ တကယ်တော့ လုပ်ငန်းခွင်မှာလူတွေကိုအနှောင့်အယှက်ပေးနေသူတွေဟာ သူတို့ရဲ့အပြုအမူကတစ် ပါးသူတွေကိုထိခိုက်နေတယ်ဆိုတဲ့အချက်ကို မသိတာကြောင့်လည်းဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ဘာကြောင့်လဲ ဆိုတော့ သူတို့ကိုဘယ်သူကမှ ထောက်ပြပြောဆိုတာမျိုးမလုပ်ချင်ကြလို့ပါ။ ကိုယ်ကဒီလိုစိတ်အ နှောင့်အယှက်ပေးနေသူကို တိုက်ရိုက်သွားပြောဖို့ဆိုတာသိပ်တော့မလွယ်ကူပါဘူး။ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ်ယုံကြည်မှုရှိရမှာဖြစ်သလို ဖွင့်ပြောနိုင်အောင်လည်းအားစိုက်ထုတ်ရမှာပါ။ကိုယ့်မှာဒီလိုပြောဆိုဖို့ အခွင့်အရေးလည်းရှိပါတယ်။ ဒီလိုဖွင့်ပြောလိုက်တာကသူတို့ရဲ့အမူအကျင့်တွေကိုပြုပြင်ဖို့မလွယ်ကူနိုင်ပေမယ့် ကိုယ့်ကိုထိခိုက်မှုနည်းတဲ့အခြေအနေမျိုးကိုပြောင်းလဲသွားစေနိုင်ပါတယ်။ White […]

အလုပ်အင်တာဗျူးတစ်ခုမှာ သူဌေးကကိုယ့်ရဲ့ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနဲ့ပတ်သက်တာရော၊လုပ်ငန်းကျွမ်းကျင်မှုနဲ့ပတ်သက်တာရောစုံစုံစိစိမေးမယ်ဆိုတာကိုကြိုတင်တွက်ဆပြင်ဆင်ထားသင့်ပါတယ်နော်။ အင်တာဗျူးဖြေချိန်မှာကိုယ့်ရဲ့အားနည်းချက်တွေကိုချန်လှပ်ထားလို့မရဘဲ ဖြေရမယ့်အနေ အထားရောက်လာတတ်ပါတယ်။ဒီလိုအချိန်မှာ ကိုယ့်ရဲ့အားနည်းချက်တွေကို အားသာချက်ဖြစ်သွားအောင်မေးခွန်းတွေကိုဘယ်လိုလှလှပပဖြေဆိုနိုင်မလဲဆိုတဲ့အကြံပြုချက်လေးတွေကိုမျှဝေပေးချင်ပါတယ်နော်။ အရင်အလုပ်ကအခက်အခဲ အရင်အလုပ်မှာဘာတွေအဆင်မပြေတာရှိလဲ၊ ဘာအခက်အခဲတွေရှိခဲ့လဲဆိုတဲ့မေးခွန်းမျိုးကိုအင် တာဗျူးတဲ့သူအားလုံးနီးပါးမေးလေ့ရှိကြပါတယ်။ ဒီလိုအချိန်မှာ အရင်အလုပ်ရှင်ကိုအပြစ်တင်တာ၊လုပ်ငန်းခွင်ကိုအပြစ်တင်ပြောဆိုတာထက် အခက်အခဲတွေကိုကိုယ်ဘယ် လိုကြိုးစားကျော်လွှားခဲ့လဲဆိုတဲ့အချက်ကိုပဲ အလေးပေးပြီးဖြေကြားပေးပါ။ကိုယ်ရခဲ့တဲ့အတွေ့အကြုံတွေကိုအသုံးချပြီး နောက်အလုပ်မှာဘယ်လိုအကျိုးရှိအောင်လုပ်နိုင်မလဲဆိုတာမျိုးကို ပြောပြနိုင်ပါတယ်။ လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံမရှိခြင်း အလုပ်ရှင်ခန့်ထားချင်တဲ့ရာထူးနေရာနဲ့ ကိုယ့်ရဲ့လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံကကိုက်ညီမှုမရှိဘူးဆိုရင်စိတ် ပျက်သွားဖို့မလိုပါဘူး။ အဲဒီရာထူးနေရာကိုမလုပ်ဖူးပေမယ့် ကျွန်တော်၊ကျွန်မကဒီဘက်အပိုင်းမှာပိုအတွေ့အကြုံများခဲ့တော့ […]