ကိုယ်ကအလုပ်အသစ်စဝင်တာပဲဖြစ်ဖြစ်၊ နယ်ပယ်အသစ်တစ်ခုကိုကူးပြောင်းတာပဲဖြစ်ဖြစ်မဖြစ်မနေရင်ဆိုင်ရမှာကတော့ ပတ်ဝန်းကျင်အသစ်နဲ့ ဘယ်လိုအသားကျအောင်ပြောဆိုနေထိုင်မလဲဆိုတဲ့အချက်ပဲဖြစ်ပါတယ်။ပြောဆိုဆက်သွယ်တယ်ဆိုတဲ့နေရာမှာ စကားပြောဆိုတာတစ်ခုတည်းကိုပြောတာမဟုတ်ပါဘူး။ကိုယ်ဘယ်လိုပုံစံပြောတယ်၊ ဘယ်အချိန်မှာပြောတယ်၊ ဘယ်သူ့ကိုပြောတယ်ဆိုတဲ့အချက်တွေလည်းပါဝင်ပါတယ်။ အခုဖော်ပြပေးမှာကတော့ ကိုယ့်ရဲ့ Communication Style ကိုနဂိုရှိပြီးသားကိုယ့်ရဲ့စတိုင်လ်နဲ့ လုပ်ငန်းခွင်အ သစ်ကြားအသားကျအောင်ဘယ်လိုလုပ်ဆောင်နိုင်မလဲဆိုတဲ့အချက်တွေကို မျှဝေပေးသွားမှာဖြစ်ပါတယ်။
၁. အခြေအနေကိုသုံးသပ်ပါ
ကိုယ်ကဘာစကားမှကြီးကြီးမားမားစမပြောခင် လုပ်ငန်းခွင်ရဲ့ Culture ကိုအရင်လေ့လာပါ။ဘယ်လိုပြောဆိုဆက်ဆံမှုတွေ၊ အပြုအမူတွေရှိသလဲဆိုတာကိုလေ့လာပြီးမှစကားပြောဖို့လိုပါတယ်။ဘယ်လောက်ထိ Formal ဖြစ်ဖြစ်ပြောဆိုကြသလဲ၊ ဘယ်လောက်ထိပေါ့ပါးလွတ်လပ်စွာပြောဆိုကြသလဲဆိုတာတွေကို လေ့လာကြည့်နိုင်ပါတယ်နော်။စကားပြောဆိုဆက်သွယ်ဖို့ တိုက်ရိုက်ပဲပြောကြသလား၊ ဘယ်လို Channelတွေကိုသုံးကြသလဲဆိုတာကိုလည်း သိရှိဖို့လိုပါတယ်။ အရိပ်သုံးပါးနားလည်ပြီးပြောဆိုပြုမူတတ်ခြင်းက ကိုယ့်ကိုအမှားနည်းစေပြီး နားလည်မှုလွဲတာမျိုးတွေ၊ငြင်းခုန်ရတာမျိုးတွေကိုနည်းပါးစေပါတယ်။
၂. ကိုယ့်မူလပုံစံနဲ့ညှိယူပါ
ကိုယ့်မှာ နဂိုမူလပင်ကိုစတိုင်လ်ဆိုတာလည်းရှိမှာပါ။ တရိုတသေပြောဆိုလေ့ရှိကြတဲ့လုပ်ငန်းခွင်မျိုးမှာငါကတော့အရင်လိုပဲပေါ့ပေါ့ပါးပါးနေမယ်ဆိုတာထက် နည်းနည်းလေးညှိယူနေထိုင်တတ်ရပါမယ်။ကိုယ့်ရဲ့အသံ Tone ကိုလျှော့တာ၊နောက်ပြောင်ပြောဆိုတတ်တာကိုလျှော့တာမျိုးလုပ်ဖို့တော့လိုပါတယ်။ပေါ့ပေါ့ပါးပါးပြောဆိုနေထိုင်တတ်တဲ့လုပ်ငန်းခွင်မျိုးမှာကိုယ်ကအိန္ဒြေကြီးတစ်ခွဲသားနဲ့ပြောဆိုနေ ထိုင်မယ်ဆိုရင်လည်းလုပ်ငန်းခွင်နဲ့အသားမကျပဲဖြစ်နိုင်ပါတယ်။ အဓိကအချက်က ကိုယ့်ရဲ့မူလပုံစံနဲ့အပြန်အလှန်လေးစားမှုဆိုတဲ့အ ကြားမှာ ဟန်ချက်ညီစေရမှာပဲဖြစ်ပါတယ်။
၃. မှတ်ချက်တောင်းပါ
ကိုယ့်ရဲ့ Communication Skill ကိုတိုးတက်စေချင်တယ်ဆိုရင် အကောင်းဆုံးနည်းလမ်းကကိုယ့်ရဲ့သူငယ်ချင်း၊ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်နဲ့ မန် နေဂျာစတဲ့လူတွေဆီကထင်မြင်ယူဆချက်တောင်းခံဖို့ဖြစ်ပါတယ်။ ကိုယ့်ရဲ့ပြောဆိုဆက်ဆံရေးမှာ ဘာတွေအားသာလဲ၊ဘာတွေအားနည်းလဲ၊ ဘာတွေကွာဟပြီးကျန်ခဲ့ပြီလဲဆိုတာကို သုံးသပ်ပြီးပြင်ဆင်နိုင်ဖို့လိုပါတယ်။သူတို့ပေးလာတဲ့မှတ်ချက်တွေကို ကိုယ့်ဘက်ကလည်း အကောင်းမြင်စိတ်၊ ကျေးဇူးတင်စိတ်နဲ့လက်ခံပြီးပြုပြင်ယူသင့်ပါတယ်။
၄. အခြားသူဆီကသင်ယူပါ
လုပ်ငန်းခွင်အသစ်မှာမြန်မြန်အသားကျစေမယ့် တခြားထိရောက်တဲ့နည်းတစ်ခုကတော့တခြားသူဆီကနေ လေ့လာဖို့ပဲဖြစ်ပါတယ်။ အ လုပ်မှာစီနီယာကျသူဆီကနေသူဘယ်အခြေအနေမှာဘယ်လိုပြောဆိုသလဲ အထူးသဖြင့် အစည်းအဝေး ၊ Presentation၊ Emails နဲ့
Chats တွေမှာဘယ်လိုပြောဆိုသလဲ ဆိုတာတွေကိုလေ့လာသင့်ပါတယ်။သူတို့ပြောပုံဆိုပုံအတိုင်းအတုယူလုပ်ဆောင်ရင်း အလုပ်အသစ်မှာမြန်မြန်အသားကျသွားမှာဖြစ်ပါတယ်။
၅. လေ့ကျင့်ပါ၊ ပြန်သုံးသပ်ပါ
Communication Style အတွက် နည်းလမ်းမျိုးစုံသုံးနိုင်ပါတယ်။ဒီလိုနည်းလမ်းမျိုးစုံနဲ့စမ်းသပ်ကြည့်ရင်း ဘယ်နည်းလမ်းကတော့ အ လုပ်ဖြစ်တယ်၊ဘယ်နည်းလမ်းကတော့အလုပ်မဖြစ်ဘူးဆိုတာကို သိရှိလာမှာဖြစ်ပါတယ်။ ဒီလိုလေ့ကျင့်ရင်းတည်ဆောက်ရင်းနဲ့ပဲ Communication Skills နဲ့ ပတ်သက်ရင်ကိုယ့်ကိုယ်ကိုယ်ယုံကြည်မှုအပြည့်အဝရှိလာနိုင်ပါတယ်။
Ju Ju
zawgyi
ကိုယ္ကအလုပ္အသစ္စဝင္တာပဲျဖစ္ျဖစ္၊ နယ္ပယ္အသစ္တစ္ခုကိုကူးေျပာင္းတာပဲျဖစ္ျဖစ္မျဖစ္မေနရင္ဆိုင္ရမွာကေတာ့ ပတ္ဝန္းက်င္အသစ္နဲ႔ ဘယ္လိုအသားက်ေအာင္ေျပာဆိုေနထိုင္မလဲဆိုတဲ့အခ်က္ပဲျဖစ္ပါတယ္။ေျပာဆိုဆက္သြယ္တယ္ဆိုတဲ့ေနရာမွာ စကားေျပာဆိုတာတစ္ခုတည္းကိုေျပာတာမဟုတ္ပါဘူး။ကိုယ္ဘယ္လိုပုံစံေျပာတယ္၊ ဘယ္အခ်ိန္မွာေျပာတယ္၊ ဘယ္သူ႔ကိုေျပာတယ္ဆိုတဲ့အခ်က္ေတြလည္းပါဝင္ပါတယ္။ အခုေဖာ္ျပေပးမွာကေတာ့ ကိုယ့္ရဲ႕ Communication Style ကိုနဂိုရွိၿပီးသားကိုယ့္ရဲ႕စတိုင္လ္နဲ႔ လုပ္ငန္းခြင္အ သစ္ၾကားအသားက်ေအာင္ဘယ္လိုလုပ္ေဆာင္ႏိုင္မလဲဆိုတဲ့အခ်က္ေတြကို မွ်ေဝေပးသြားမွာျဖစ္ပါတယ္။
၁. အေျခအေနကိုသုံးသပ္ပါ
ကိုယ္ကဘာစကားမွႀကီးႀကီးမားမားစမေျပာခင္ လုပ္ငန္းခြင္ရဲ႕ Culture ကိုအရင္ေလ့လာပါ။ဘယ္လိုေျပာဆိုဆက္ဆံမႈေတြ၊ အျပဳအမူေတြရွိသလဲဆိုတာကိုေလ့လာၿပီးမွစကားေျပာဖို႔လိုပါတယ္။ဘယ္ေလာက္ထိ Formal ျဖစ္ျဖစ္ေျပာဆိုၾကသလဲ၊ ဘယ္ေလာက္ထိေပါ့ပါးလြတ္လပ္စြာေျပာဆိုၾကသလဲဆိုတာေတြကို ေလ့လာၾကည့္ႏိုင္ပါတယ္ေနာ္။စကားေျပာဆိုဆက္သြယ္ဖို႔ တိုက္႐ိုက္ပဲေျပာၾကသလား၊ ဘယ္လို Channelေတြကိုသုံးၾကသလဲဆိုတာကိုလည္း သိရွိဖို႔လိုပါတယ္။ အရိပ္သုံးပါးနားလည္ၿပီးေျပာဆိုျပဳမူတတ္ျခင္းက ကိုယ့္ကိုအမွားနည္းေစၿပီး နားလည္မႈလြဲတာမ်ိဳးေတြ၊ျငင္းခုန္ရတာမ်ိဳးေတြကိုနည္းပါးေစပါတယ္။
၂. ကိုယ့္မူလပုံစံနဲ႔ညႇိယူပါ
ကိုယ့္မွာ နဂိုမူလပင္ကိုစတိုင္လ္ဆိုတာလည္းရွိမွာပါ။ တ႐ိုတေသေျပာဆိုေလ့ရွိၾကတဲ့လုပ္ငန္းခြင္မ်ိဳးမွာငါကေတာ့အရင္လိုပဲေပါ့ေပါ့ပါးပါးေနမယ္ဆိုတာထက္ နည္းနည္းေလးညႇိယူေနထိုင္တတ္ရပါမယ္။ကိုယ့္ရဲ႕အသံ Tone ကိုေလွ်ာ့တာ၊ေနာက္ေျပာင္ေျပာဆိုတတ္တာကိုေလွ်ာ့တာမ်ိဳးလုပ္ဖို႔ေတာ့လိုပါတယ္။ေပါ့ေပါ့ပါးပါးေျပာဆိုေနထိုင္တတ္တဲ့လုပ္ငန္းခြင္မ်ိဳးမွာကိုယ္ကအိေျႏၵႀကီးတစ္ခြဲသားနဲ႔ေျပာဆိုေန ထိုင္မယ္ဆိုရင္လည္းလုပ္ငန္းခြင္နဲ႔အသားမက်ပဲျဖစ္ႏိုင္ပါတယ္။ အဓိကအခ်က္က ကိုယ့္ရဲ႕မူလပုံစံနဲ႔အျပန္အလွန္ေလးစားမႈဆိုတဲ့အ ၾကားမွာ ဟန္ခ်က္ညီေစရမွာပဲျဖစ္ပါတယ္။
၃. မွတ္ခ်က္ေတာင္းပါ
ကိုယ့္ရဲ႕ Communication Skill ကိုတိုးတက္ေစခ်င္တယ္ဆိုရင္ အေကာင္းဆုံးနည္းလမ္းကကိုယ့္ရဲ႕သူငယ္ခ်င္း၊ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္နဲ႔ မန္ ေနဂ်ာစတဲ့လူေတြဆီကထင္ျမင္ယူဆခ်က္ေတာင္းခံဖို႔ျဖစ္ပါတယ္။ ကိုယ့္ရဲ႕ေျပာဆိုဆက္ဆံေရးမွာ ဘာေတြအားသာလဲ၊ဘာေတြအားနည္းလဲ၊ ဘာေတြကြာဟၿပီးက်န္ခဲ့ၿပီလဲဆိုတာကို သုံးသပ္ၿပီးျပင္ဆင္ႏိုင္ဖို႔လိုပါတယ္။သူတို႔ေပးလာတဲ့မွတ္ခ်က္ေတြကို ကိုယ့္ဘက္ကလည္း အေကာင္းျမင္စိတ္၊ ေက်းဇူးတင္စိတ္နဲ႔လက္ခံၿပီးျပဳျပင္ယူသင့္ပါတယ္။
၄. အျခားသူဆီကသင္ယူပါ
လုပ္ငန္းခြင္အသစ္မွာျမန္ျမန္အသားက်ေစမယ့္ တျခားထိေရာက္တဲ့နည္းတစ္ခုကေတာ့တျခားသူဆီကေန ေလ့လာဖို႔ပဲျဖစ္ပါတယ္။ အ လုပ္မွာစီနီယာက်သူဆီကေနသူဘယ္အေျခအေနမွာဘယ္လိုေျပာဆိုသလဲ အထူးသျဖင့္ အစည္းအေဝး ၊ Presentation၊ Emails နဲ႔
Chats ေတြမွာဘယ္လိုေျပာဆိုသလဲ ဆိုတာေတြကိုေလ့လာသင့္ပါတယ္။သူတို႔ေျပာပုံဆိုပုံအတိုင္းအတုယူလုပ္ေဆာင္ရင္း အလုပ္အသစ္မွာျမန္ျမန္အသားက်သြားမွာျဖစ္ပါတယ္။
၅. ေလ့က်င့္ပါ၊ ျပန္သုံးသပ္ပါ
Communication Style အတြက္ နည္းလမ္းမ်ိဳးစုံသုံးႏိုင္ပါတယ္။ဒီလိုနည္းလမ္းမ်ိဳးစုံနဲ႔စမ္းသပ္ၾကည့္ရင္း ဘယ္နည္းလမ္းကေတာ့ အ လုပ္ျဖစ္တယ္၊ဘယ္နည္းလမ္းကေတာ့အလုပ္မျဖစ္ဘူးဆိုတာကို သိရွိလာမွာျဖစ္ပါတယ္။ ဒီလိုေလ့က်င့္ရင္းတည္ေဆာက္ရင္းနဲ႔ပဲ Communication Skills နဲ႔ ပတ္သက္ရင္ကိုယ့္ကိုယ္ကိုယ္ယုံၾကည္မႈအျပည့္အဝရွိလာႏိုင္ပါတယ္။
Ju Ju
Leave a Reply