လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်း၏ လုပ်ငန်းစွမ်းဆောင်ရည်အပေါ် သက်ရောက်မှု

လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်း (Workplace Environment) ဟု ဆိုရာတွင်ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာအခင်းအကျင်းများ မှသည် လူမှု ဆက်ဆံရေးဆိုင်ရာများ၊ လုပ်ငန်း၏ ဓလေ့စရိုက် နှင့်စီမံခန့်ခွဲမှုပုံစံများအထိ ကျယ်ပြန့်သော အချက်အလက် များစွာအကျုံးဝင်ပါသည်။ ဤအခင်းအ ကျင်းသည်ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာသက်ရောက်မှုနှင့် လုပ်ငန်း စွမ်းဆောင် ရည်တို့ကို သိသိသာသာလွှမ်းမိုးနိုင်စွမ်းရှိပါသည်။ ကောင်းမွန်သော လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းသည် ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကိုမြှင့်တင်ပေးပြီး လုပ်ငန်းအတွက် အကောင်းဆုံးရလဒ်များကို ဆောင်ကြဉ်းပေးနိုင်သော်လည်း၊ ဆိုးရွား သောလုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းသည် စိတ်ဖိစီးမှုများ၊ လုပ်ငန်းခွင်မှ ထွက်ခွာမှုများနှင့် လုပ်ငန်းစွမ်းဆောင်ရည်ကျဆင်း မှုများကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပါသည်။

(၁)စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ သက်ရောက်မှုများ (Psychological Impact)

လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းသည် ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာအပေါ် နည်းလမ်းများစွာဖြင့်သက်ရောက်မှုရှိပါသည်။

(၁/၁) စိတ်ဖိစီးမှုနှင့် ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု (Stress and Burnout)

(က)ဖိအားများသော လုပ်ငန်းခွင် ဓလေ့စရိုက် (High-Pressure Culture) ။ အချို့သောလုပ်ငန်းခွင်များသည် အလွန် အမင်း ပြိုင်ဆိုင်မှုပြင်းထန်ခြင်း၊ အလုပ်ချိန်လွန်ကဲခြင်းနှင့်မအောင်မြင်မှုများကိုလက်မခံခြင်းစသည့် ဖိအားများသော ဓလေ့စရိုက်များရှိတတ်ပါသည်။ ဤသို့သောပတ်ဝန်းကျင်သည် ဝန်ထမ်းများအား စဉ်ဆက်မပြတ် စိတ်ဖိစီးမှု ခံစားရ စေပြီး နောက်ဆုံးတွင် “စိတ်ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု (burnout)”ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။ စိတ်ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှုသည် စိတ်ပိုင်း ဆိုင်ရာ၊ ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာနှင့်စိတ်ခံစားမှု ဆိုင်ရာ ကုန်ခန်းမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီး လုပ်ငန်းခွင်စွမ်းဆောင်ရည်ကို ပြင်းထန်စွာ ထိခိုက်စေပါသည်။

(ခ) ပံ့ပိုးမှုမရှိခြင်း(Lack of Support) ။ အကယ်၍ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏စီမံခန့်ခွဲသူများ သို့မဟုတ်လုပ်ဖော် ကိုင်ဖက်များထံမှ ပံ့ပိုးမှုမရရှိပါက၊ ၎င်းတို့သည် အထီးကျန်ခြင်း၊ တန်ဖိုးထားခံရခြင်းမရှိဟုခံစားရခြင်းနှင့် စိတ်ဖိစီးမှု များကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန် ခက်ခဲခြင်းတို့ ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပါသည်။

(၁/၂) အလုပ်ကိုကျေနပ်မှုနှင့် စိတ်ဓာတ် (Job Satisfaction and Morale)

(က) အသိအမှတ်ပြုမှုနှင့် ဆုချီးမြှင့်မှု (Recognition and Rewards) ။ ဝန်ထမ်းများ၏ကြိုးစားအားထုတ်မှုနှင့် အောင်မြင်မှုများကို အ သိအမှတ်ပြုခြင်း၊ ဆုချီးမြှင့်ခြင်းသည် ၎င်းတို့၏စိတ်ကျေနပ်မှုကို မြှင့်တင်ပေးပြီး လုပ်ငန်းအပေါ် စိတ်ပါဝင်စားမှု တိုးပွားစေပါသည်။ ၎င်းသည်ပိုမိုကောင်းမွန်သော လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းကို ဖန်တီးပေးပါသည်။

(ခ) ပွင့်လင်းသော ဆက်ဆံရေး (Open Communication) ။ လုပ်ငန်းခွင်အတွင်း ပွင့်လင်းမြင်သာသောဆက်ဆံရေး ရှိခြင်းက ဝန်ထမ်းများအား အဖွဲ့အစည်း၏ ပန်းတိုင်များ၊ ပြောင်းလဲမှုများနှင့်ဆုံး ဖြတ်ချက်များကိုနားလည်စေသည်။ ၎င်းသည် သံသယများကို လျှော့ချပေးပြီး ယုံကြည်မှုကို တည်ဆောက်ပေးကာ စိတ်ဓာတ်ကိုမြှင့်တင်ပေးနိုင်ပါသည်။

(ဂ) လူမှုရေးပတ်ဝန်းကျင် (Social Environment)။ လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်ကောင်းများရှိခြင်း၊ အချင်းချင်းကူညီ ဖေးမ ကြခြင်းနှင့် အတူတ ကွ ပျော်ရွှင်စွာလုပ်ကိုင်နိုင်ခြင်းသည် ဝန်ထမ်းများ၏စိတ်ကျေနပ်မှုကိုများစွာတိုးပွားစေပါသည်။ အပြန်အလှန်လေးစားမှုနှင့် ယုံကြည်မှုရှိသော လုပ်ငန်းခွင်သည် ဝန်ထမ်းများအားပိုမိုစိတ်ချလုံခြုံမှုနှင့် ပျော်ရွှင်မှု ခံစား ရစေပါသည်။

(၁/၃) စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကျန်းမာရေး (Mental Well-being)

(၃/၁) လုပ်ငန်းခွင်နှင့် ဘဝဟန်ချက် (Work-Life Balance)။ သာယာသော လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းသည်ဝန်ထမ်းများအားလုပ်ငန်းခွင် တာဝန်များနှင့် ကိုယ်ရေးကိုယ်တာဘဝကြား ဟန်ချက်ညီစေပါသည်။အလုပ်ချိန်လွန်ကဲ ခြင်း၊ အားလပ်ရက်မပေးခြင်းတို့သည် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု၊ အိပ်မပျော်ခြင်းနှင့်စိုးရိမ်ပူပန်မှုများကို ဖြစ်စေ နိုင်ပါသည်။

(၃/၂) လုံခြုံမှုနှင့် လေးစားမှု (Safety and Respect) ။ ခွဲခြားဆက်ဆံမှု ကင်းမဲ့ခြင်း၊ အနိုင်ကျင့် ဗိုလ်ကျမှုကင်းမဲ့ခြင်းနှင့် လုံခြုံသော လုပ် ငန်းခွင်ရှိခြင်းတို့သည် ဝန်ထမ်းများအား စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ လုံခြုံမှုနှင့်တန်ဖိုးထားခံရမှု ခံစားရစေသည်။ ၎င်းသည် စိတ်ကျရောဂါနှင့် စိုးရိမ်စိတ်များကို လျှော့ချပေးနိုင်ပါသည်။

(၂)လုပ်ငန်းစွမ်းဆောင်ရည်အပေါ် သက်ရောက်မှုများ (Impact on Productivity)

လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းသည် ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာအပေါ်သက်ရောက်မှုရှိခြင်းမှတစ်ဆင့်လုပ်ငန်း၏ စွမ်းဆောင်ရည်ကို တိုက်ရိုက် သို့မဟုတ် သွယ်ဝိုက်၍ သက်ရောက်မှုရှိပါသည်။

(၂/၁) လုပ်ငန်းစွမ်းဆောင်ရည် (Productivity)

(က) အပြုသဘောဆောင်သော ပတ်ဝန်းကျင်(Positive Environment) ။ ဝန်ထမ်းများ ပျော်ရွှင်ပြီးကျေနပ်သော လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအ ကျင်းတွင် ၎င်းတို့သည် လုပ်ငန်းခွင်ကို ပိုမိုစိတ်ပါဝင်စားကြပြီး တက်ကြွစွာပါဝင်ဆောင်ရွက်တတ် ကြသည်။ ထိုအချက်သည် လုပ်ဆောင်နိုင်မှုစွမ်းအားကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်ပြီးသတ်မှတ်ထားသော ပန်းတိုင်များကို ပိုမို၍ လွယ်ကူစွာ ရောက်ရှိစေနိုင်ပါသည်။

(ခ) အပြုသဘောမဆောင်သော ပတ်ဝန်းကျင် (Negative Environment)။ စိတ်ဖိစီးမှုများသော၊တင်းမာမှုများသော လုပ်ငန်းခွင်သည် ဝန်ထမ်းများ၏ အာရုံစူးစိုက်မှုကို လျော့ကျစေပြီး အမှားများကိုပိုမိုဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။ ၎င်းသည် လုပ်ဆောင်နိုင်မှု စွမ်းအားကို ကျဆင်းစေပြီး လုပ်ငန်းတာဝန်များကိုပြီးမြောက်ရန် ပိုမိုကြာမြင့်စေပါသည်။

(ဂ) ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ အခြေအနေ (Physical Conditions) ။ သင့်လျော်သော အပူချိန်၊အလင်းရောင်၊ ဆူညံသံထိန်းချုပ်မှုနှင့် သန့်ရှင်းသော လုပ်ငန်းခွင်နေရာများသည် ဝန်ထမ်းများ၏ သက်သောင့်သက်သာရှိမှုကိုမြှင့်တင်ပေးပြီး အလုပ်အပေါ် ပိုမိုအာရုံစူ’စိုက် နိုင်စေသဖြင့် လုပ်ဆောင်နိုင်မှု စွမ်းအားကိုပို၍တိုးပွားစေပါသည်။

(၂/၂) လုပ်ဆောင်နိုင်မှုအရည်အသွေး (Quality)

(က) စိတ်ပါဝင်စားမှုနှင့် အာရုံစိုက်မှု (Engagement and Focus) ။ စိတ်ကျေနပ်မှုရှိသော ဝန်ထမ်းများသည်၎င်းတို့၏ လုပ်ငန်းကို ပိုမိုစိတ်ဝင်တစား လုပ်ကိုင်ကြပြီး အမှားအယွင်းမရှိစေရန် ဂရုတစိုက်လုပ်ဆောင်ကြပါသည်။ ထိုအချက် ကလည်း ထုတ်ကုန် သို့မဟုတ် ဝန် ဆောင်မှု၏ အရည်အသွေးကိုမြှင့်တင်ပေးပါသည်။

(ခ) စိတ်ဖိစီးမှုနှင့် ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှု (Stress and Burnout) ။ စိတ်ဖိစီးမှုနှင့် ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှုသည်ဝန်ထမ်းများ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်နိုင်စွမ်း နှင့် အသေးစိတ် အာရုံစိုက်နိုင်စွမ်းကို ထိခိုက်စေပါသည်။ထိုသို့ဖြစ်ပေါ်ခြင်းက လုပ်ငန်း၏ အရည်အသွေးကို ကျဆင်း စေနိုင်ပြီး အမှားများ တိုးပွားလာစေနိုင်၍လုပ်ငန်းကိုကြီးမားစွာထိခိုင်စေနိုင်ပါသည်။

(၂/၃) ဝန်ထမ်းအလုပ်ထွက်နှုန်း (Employee Turnover Rate)

(က)ဆိုးရွားသော လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်း(Poor Workplace Environment)။လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်း ဆိုးရွားပါက ဝန်ထမ်းများ သည် စိတ်ဖိစီးမှုများ၊ စိတ်ပျက်အားငယ်မှုများနှင့်ရင်ဆိုင်ရမည်ဖြစ်ပြီး အခြားလုပ်ငန်းခွင်သို့ ပြောင်းရွှေ့ရန် ဆုံးဖြတ်တတ်ကြသည်။ဝန် ထမ်းအလုပ်ထွက်နှုန်းမြင့်မားခြင်းသည် လုပ်ငန်းအတွက် ဝန်ထမ်းအသစ်ခန့်အပ်ခြင်း၊ လေ့ကျင့်ပေးခြင်းစသည့် ကုန်ကျ စရိတ်များကို တိုးစေပြီး လုပ်ငန်း၏ တည်ငြိမ်မှုကို ထိခိုက်စေနိုင်ပါသည်။

(ခ) ကောင်းမွန်သော လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်း(Good Workplace Environment) ။

ကောင်းမွန်သောလုပ်ငန်းခွင် အခင်းအကျင်းသည် ဝန်ထမ်းများအား လုပ်ငန်းအပေါ် သစ္စာရှိမှုနှင့် ကြာရှည်စွာ လုပ်ကိုင်လိုစိတ်ကိုမြှင့်တင်ပေးပါသည်။ ၎င်းသည် ဝန်ထမ်းအလုပ်ထွက်မှုနှုန်းကို လျှော့ချပေးပြီး အတွေ့အကြုံရှိ ဝန်ထမ်းများကိုထိန်းသိမ်းထားနိုင်စေသည်။

(၂/၄) တီထွင်ဖန်တီးနိုင်စွမ်းနှင့် ဆန်းသစ်တီထွင်မှု (Creativity and Innovation)

(က) လွတ်လပ်မှုနှင့် စိတ်ချလုံခြုံမှု (Freedom and Psychological Safety) ။ ဝန်ထမ်းများအားအိုင်ဒီယာအသစ်များ တင်ပြရန်၊ စမ်း သပ်ရန်နှင့် အမှားများမှသင်ယူရန် လွတ်လပ်မှုပေးသောလုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းသည် တီထွင်ဖန်တီး နိုင်စွမ်းကိုမြှင့်တင်ပေးပါသည်။ ဝန်ထမ်းများသည် ၎င်းတို့၏အိုင်ဒီယာများအတွက် ဝေဖန်ခံရမည်ကို မစိုးရိမ်ဘဲ စမ်းသပ် လုပ်ကိုင်နိုင်ရန် ဖန်တီးပေးပါကထူးခြားသောအကြံအစည်နှင့် လုပ်ဆောင်ချက်များပေါ်ထွက်လာစေပါသည်။

(ခ)ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှု(Collaboration) ။ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို အားပေးသော လုပ်ငန်းခွင်သည်ဝန်ထမ်းများအား အိုင်ဒီယာများ မျှဝေခြင်း၊ အချင်းချင်း သင်ယူခြင်းနှင့် အတူတကွ ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းတို့ကိုပြုလုပ်စေသည်။ ထိုသို့ဆောင်ရွက်မှုသည် ဆန်းသစ်တီထွင်မှုများကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်ပြီး လုပ်ငန်းတိုးတက်မှုကိုကြီးမားစွာ အထောက်အကူ ပြုရုံသာမက လုပ်ငန်းခွင်ဓလေ့းရိုက်က်ုလည်းများစွာတိုး တက်ကောင်းမွန်စေသည်။

(၂/၅) ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု (Customer Service)

(က) ဝန်ထမ်းစိတ်ကျေနပ်မှုနှင့် ဖောက်သည်စိတ်ကျေနပ်မှု (Employee Satisfaction and Customer Satisfaction)။ ပျော်ရွှင်သော၊ စိတ်ကျေနပ်မှုရှိသော ဝန်ထမ်းများသည် ဖောက်သည်များအားပိုမိုကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးစွမ်းနိုင်ကြသည်။ ၎င်းတို့သည် ဖောက်သည်များအပေါ်ပိုမိုစိတ်ရှည်ပြီး ဖော်ရွေကြပြီး ထိုအချက်ကလည်း လုပ်ငန်းအတွက် အသက်တမျှအရေးကြီးပါသည်။

(ခ) စိတ်ဖိစီးမှု၏ သက်ရောက်မှု (Impact of Stress) ။ စိတ်ဖိစီးမှုများသော ဝန်ထမ်းများသည်ဖောက်သည်များအပေါ် ရိုင်းစိုင်းခြင်း သို့ မဟုတ် ဂရုမစိုက်ခြင်းများ ဖြစ်ပေါ်နိုင်ပြီး လုပ်ငန်း၏ ဂုဏ်သိက္ခာကိုထိခိုက်စေနိုင်သည်။လုပ်ငန်းအပေါ် ဖောက်သည်များ၏ ယုံကြည်မှုပျက်သုန်းသွားသည်အထိ စိတ်ဖိစီးမှုကသက်ရောက်နိုင်ပြီး လုပ်ငန်းခွင်သာယာ ပျော်ရွှင်ရေး ကိုလည်း ကြီးမားစွာထိခိုက်စေနိုင်ပါသည်။

(၃) လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းကို တိုးတက်အောင် လုပ်ဆောင်ခြင်း (Improving the Workplace Environment)

လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းကို ကောင်းမွန်အောင်ပြုလုပ်ခြင်းသည် လုပ်ငန်း၏ရေရှည်အောင်မြင်မှုအတွက်အရေးပါသော ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှုတစ်ခုဖြစ်ပြီးအောက်ပါအချက်များကိုဆောင်ရွက်ပေးရန်လိုအပ်ပါသည်။

(၃/၁) ကောင်းမွန်သော ရုပ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးခြင်း(Good Physical Environment) ။သန့်ရှင်းသပ်ရပ်ပြီးသက်သောင့် သက်သာရှိသော လုပ်ငန်းခွင်နေရာ၊ သင့်လျော်သော အလင်းရောင်နှင့်အပူချိန်၊ ဆူညံသံ ကန့်သတ်ချက်များ ထားရှိပေးခြင်း။

(၃/၂) အပြုသဘောဆောင်သော ယဉ်ကျေးမှု တည်ဆောက်ခြင်း (Positive Culture) ။ လေးစားမှု၊ယုံကြည်မှု၊ ပွင့်လင်း မြင်သာမှုနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မှုကို အားပေးသော ယဉ်ကျေးမှုကို မြှင့်တင်ခြင်း။

(၃/၃) ဝန်ထမ်းများအား အသိအမှတ်ပြုခြင်းနှင့် ဆုချီးမြှင့်ခြင်း (Recognize and Reward) ။ ဝန်ထမ်းများ၏ ကြိုးစား အားထုတ်မှုနှင့် အောင်မြင်မှုများကို မှန်မှန်ကန်ကန် အသိအမှတ်ပြုခြင်း၊ ဆုချီးမြှင့်ခြင်း။

(၃/၄) လုပ်ငန်းခွင်နှင့် ဘဝဟန်ချက် ညီမျှစေရန် အားပေးခြင်း(Encourage Work-Life Balance)။ ပြောင်းလွယ် ပြင်လွယ်ရှိသော အ လုပ်ချိန်များ၊ အားလပ်ရက်များ ပေးခြင်းနှင့် ဝန်ထမ်းများအားကိုယ်ပိုင်ဘဝအတွက် အချိန်ပေးနိုင်ရန် အားပေးခြင်း။

(၃/၅) ပံ့ပိုးမှုနှင့် လေ့ကျင့်သင်ကြားမှုပေးခြင်း(Support and Training)။ ဝန်ထမ်းများ၏စွမ်းဆောင်ရည်များကို မြှင့်တင် ပေးရန် လေ့ ကျင့်သင်ကြားမှုများပေးခြင်းနှင့်စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာပံ့ပိုးမှုများပေးခြင်း။

(၃/၆) ပွင့်လင်းသော ဆက်သွယ်ရေး လမ်းကြောင်းများ ဖန်တီးခြင်း (Open Communication Channels)။ ဝန်ထမ်းများက ၎င်းတို့၏ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ၊ အကြံပြုချက်များနှင့် ပြဿနာများကို လွတ်လပ်စွာဆွေးနွေးနိုင်သော လမ်းကြောင်းများ ဖန်တီးပေးခြင်း။

ထို့ကြောင့် လုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းသည် ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ သက်ရောက်မှုများ၊ ၎င်းတို့၏ကျန်းမာရေးနှင့် လုပ်ငန်းစွမ်းဆောင်ရည်အပေါ် ကြီးမားစွာလွှမ်းမိုးစေနိုင်ပါသည်။ ကောင်းမွန်သောလုပ်ငန်းခွင်အခင်းအကျင်းကို တည်ဆောက်ခြင်းသည် ဝန်ထမ်းများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှု၊ ထုတ်လုပ်မှုစွမ်းအားနှင့်လုပ်ငန်း၏ အလုံးစုံ အောင်မြင်မှုအတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်ပါသည်။ လုပ်ငန်းများအနေဖြင့် ဤအချက်များကိုအလေးထားကာ ရင်းနှီးမြှုပ်နှံခြင်းဖြင့် ရေရှည်တည်တံ့ သောတိုးတက်အောင်မြင်မှုကိုရရှိစေမည်ဖြစ်ပါသည်။

ဥက္ကာမြင့်

zawgyi

လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္း (Workplace Environment) ဟု ဆိုရာတြင္႐ုပ္ပိုင္းဆိုင္ရာအခင္းအက်င္းမ်ား မွသည္ လူမႈ ဆက္ဆံေရးဆိုင္ရာမ်ား၊ လုပ္ငန္း၏ ဓေလ့စ႐ိုက္ ႏွင့္စီမံခန႔္ခြဲမႈပုံစံမ်ားအထိ က်ယ္ျပန႔္ေသာ အခ်က္အလက္ မ်ားစြာအက်ဳံးဝင္ပါသည္။ ဤအခင္းအ က်င္းသည္ဝန္ထမ္းမ်ား၏ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာသက္ေရာက္မႈႏွင့္ လုပ္ငန္း စြမ္းေဆာင္ ရည္တို႔ကို သိသိသာသာလႊမ္းမိုးႏိုင္စြမ္းရွိပါသည္။ ေကာင္းမြန္ေသာ လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ စိတ္ေက်နပ္မႈကိုျမႇင့္တင္ေပးၿပီး လုပ္ငန္းအတြက္ အေကာင္းဆုံးရလဒ္မ်ားကို ေဆာင္ၾကဥ္းေပးႏိုင္ေသာ္လည္း၊ ဆိုး႐ြား ေသာလုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းသည္ စိတ္ဖိစီးမႈမ်ား၊ လုပ္ငန္းခြင္မွ ထြက္ခြာမႈမ်ားႏွင့္ လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္က်ဆင္း မႈမ်ားကို ျဖစ္ေပၚေစႏိုင္ပါသည္။

(၁)စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ သက္ေရာက္မႈမ်ား (Psychological Impact)

လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာအေပၚ နည္းလမ္းမ်ားစြာျဖင့္သက္ေရာက္မႈရွိပါသည္။

(၁/၁) စိတ္ဖိစီးမႈႏွင့္ ပင္ပန္းႏြမ္းနယ္မႈ (Stress and Burnout)

(က)ဖိအားမ်ားေသာ လုပ္ငန္းခြင္ ဓေလ့စ႐ိုက္ (High-Pressure Culture) ။ အခ်ိဳ႕ေသာလုပ္ငန္းခြင္မ်ားသည္ အလြန္ အမင္း ၿပိဳင္ဆိုင္မႈျပင္းထန္ျခင္း၊ အလုပ္ခ်ိန္လြန္ကဲျခင္းႏွင့္မေအာင္ျမင္မႈမ်ားကိုလက္မခံျခင္းစသည့္ ဖိအားမ်ားေသာ ဓေလ့စ႐ိုက္မ်ားရွိတတ္ပါသည္။ ဤသို႔ေသာပတ္ဝန္းက်င္သည္ ဝန္ထမ္းမ်ားအား စဥ္ဆက္မျပတ္ စိတ္ဖိစီးမႈ ခံစားရ ေစၿပီး ေနာက္ဆုံးတြင္ “စိတ္ပင္ပန္းႏြမ္းနယ္မႈ (burnout)”ျဖစ္ေပၚေစႏိုင္သည္။ စိတ္ပင္ပန္းႏြမ္းနယ္မႈသည္ စိတ္ပိုင္း ဆိုင္ရာ၊ ႐ုပ္ပိုင္းဆိုင္ရာႏွင့္စိတ္ခံစားမႈ ဆိုင္ရာ ကုန္ခန္းမႈတစ္ခုျဖစ္ၿပီး လုပ္ငန္းခြင္စြမ္းေဆာင္ရည္ကို ျပင္းထန္စြာ ထိခိုက္ေစပါသည္။

(ခ) ပံ့ပိုးမႈမရွိျခင္း(Lack of Support) ။ အကယ္၍ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ၎တို႔၏စီမံခန႔္ခြဲသူမ်ား သို႔မဟုတ္လုပ္ေဖာ္ ကိုင္ဖက္မ်ားထံမွ ပံ့ပိုးမႈမရရွိပါက၊ ၎တို႔သည္ အထီးက်န္ျခင္း၊ တန္ဖိုးထားခံရျခင္းမရွိဟုခံစားရျခင္းႏွင့္ စိတ္ဖိစီးမႈ မ်ားကို ကိုင္တြယ္ေျဖရွင္းရန္ ခက္ခဲျခင္းတို႔ ျဖစ္ေပၚေစႏိုင္ပါသည္။

(၁/၂) အလုပ္ကိုေက်နပ္မႈႏွင့္ စိတ္ဓာတ္ (Job Satisfaction and Morale)

(က) အသိအမွတ္ျပဳမႈႏွင့္ ဆုခ်ီးျမႇင့္မႈ (Recognition and Rewards) ။ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ႀကိဳးစားအားထုတ္မႈႏွင့္ ေအာင္ျမင္မႈမ်ားကို အ သိအမွတ္ျပဳျခင္း၊ ဆုခ်ီးျမႇင့္ျခင္းသည္ ၎တို႔၏စိတ္ေက်နပ္မႈကို ျမႇင့္တင္ေပးၿပီး လုပ္ငန္းအေပၚ စိတ္ပါဝင္စားမႈ တိုးပြားေစပါသည္။ ၎သည္ပိုမိုေကာင္းမြန္ေသာ လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းကို ဖန္တီးေပးပါသည္။

(ခ) ပြင့္လင္းေသာ ဆက္ဆံေရး (Open Communication) ။ လုပ္ငန္းခြင္အတြင္း ပြင့္လင္းျမင္သာေသာဆက္ဆံေရး ရွိျခင္းက ဝန္ထမ္းမ်ားအား အဖြဲ႕အစည္း၏ ပန္းတိုင္မ်ား၊ ေျပာင္းလဲမႈမ်ားႏွင့္ဆုံး ျဖတ္ခ်က္မ်ားကိုနားလည္ေစသည္။ ၎သည္ သံသယမ်ားကို ေလွ်ာ့ခ်ေပးၿပီး ယုံၾကည္မႈကို တည္ေဆာက္ေပးကာ စိတ္ဓာတ္ကိုျမႇင့္တင္ေပးႏိုင္ပါသည္။

(ဂ) လူမႈေရးပတ္ဝန္းက်င္ (Social Environment)။ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ေကာင္းမ်ားရွိျခင္း၊ အခ်င္းခ်င္းကူညီ ေဖးမ ၾကျခင္းႏွင့္ အတူတ ကြ ေပ်ာ္႐ႊင္စြာလုပ္ကိုင္ႏိုင္ျခင္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏စိတ္ေက်နပ္မႈကိုမ်ားစြာတိုးပြားေစပါသည္။ အျပန္အလွန္ေလးစားမႈႏွင့္ ယုံၾကည္မႈရွိေသာ လုပ္ငန္းခြင္သည္ ဝန္ထမ္းမ်ားအားပိုမိုစိတ္ခ်လုံၿခဳံမႈႏွင့္ ေပ်ာ္႐ႊင္မႈ ခံစား ရေစပါသည္။

(၁/၃) စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ က်န္းမာေရး (Mental Well-being)

(၃/၁) လုပ္ငန္းခြင္ႏွင့္ ဘဝဟန္ခ်က္ (Work-Life Balance)။ သာယာေသာ လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းသည္ဝန္ထမ္းမ်ားအားလုပ္ငန္းခြင္ တာဝန္မ်ားႏွင့္ ကိုယ္ေရးကိုယ္တာဘဝၾကား ဟန္ခ်က္ညီေစပါသည္။အလုပ္ခ်ိန္လြန္ကဲ ျခင္း၊ အားလပ္ရက္မေပးျခင္းတို႔သည္ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ ပင္ပန္းႏြမ္းနယ္မႈ၊ အိပ္မေပ်ာ္ျခင္းႏွင့္စိုးရိမ္ပူပန္မႈမ်ားကို ျဖစ္ေစ ႏိုင္ပါသည္။

(၃/၂) လုံၿခဳံမႈႏွင့္ ေလးစားမႈ (Safety and Respect) ။ ခြဲျခားဆက္ဆံမႈ ကင္းမဲ့ျခင္း၊ အႏိုင္က်င့္ ဗိုလ္က်မႈကင္းမဲ့ျခင္းႏွင့္ လုံၿခဳံေသာ လုပ္ ငန္းခြင္ရွိျခင္းတို႔သည္ ဝန္ထမ္းမ်ားအား စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ လုံၿခဳံမႈႏွင့္တန္ဖိုးထားခံရမႈ ခံစားရေစသည္။ ၎သည္ စိတ္က်ေရာဂါႏွင့္ စိုးရိမ္စိတ္မ်ားကို ေလွ်ာ့ခ်ေပးႏိုင္ပါသည္။

(၂)လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္အေပၚ သက္ေရာက္မႈမ်ား (Impact on Productivity)

လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာအေပၚသက္ေရာက္မႈရွိျခင္းမွတစ္ဆင့္လုပ္ငန္း၏ စြမ္းေဆာင္ရည္ကို တိုက္႐ိုက္ သို႔မဟုတ္ သြယ္ဝိုက္၍ သက္ေရာက္မႈရွိပါသည္။

(၂/၁) လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္ (Productivity)

(က) အျပဳသေဘာေဆာင္ေသာ ပတ္ဝန္းက်င္(Positive Environment) ။ ဝန္ထမ္းမ်ား ေပ်ာ္႐ႊင္ၿပီးေက်နပ္ေသာ လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအ က်င္းတြင္ ၎တို႔သည္ လုပ္ငန္းခြင္ကို ပိုမိုစိတ္ပါဝင္စားၾကၿပီး တက္ႂကြစြာပါဝင္ေဆာင္႐ြက္တတ္ ၾကသည္။ ထိုအခ်က္သည္ လုပ္ေဆာင္ႏိုင္မႈစြမ္းအားကို ျမႇင့္တင္ေပးႏိုင္ၿပီးသတ္မွတ္ထားေသာ ပန္းတိုင္မ်ားကို ပိုမို၍ လြယ္ကူစြာ ေရာက္ရွိေစႏိုင္ပါသည္။

(ခ) အျပဳသေဘာမေဆာင္ေသာ ပတ္ဝန္းက်င္ (Negative Environment)။ စိတ္ဖိစီးမႈမ်ားေသာ၊တင္းမာမႈမ်ားေသာ လုပ္ငန္းခြင္သည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ အာ႐ုံစူးစိုက္မႈကို ေလ်ာ့က်ေစၿပီး အမွားမ်ားကိုပိုမိုျဖစ္ေပၚေစႏိုင္သည္။ ၎သည္ လုပ္ေဆာင္ႏိုင္မႈ စြမ္းအားကို က်ဆင္းေစၿပီး လုပ္ငန္းတာဝန္မ်ားကိုၿပီးေျမာက္ရန္ ပိုမိုၾကာျမင့္ေစပါသည္။

(ဂ) ႐ုပ္ပိုင္းဆိုင္ရာ အေျခအေန (Physical Conditions) ။ သင့္ေလ်ာ္ေသာ အပူခ်ိန္၊အလင္းေရာင္၊ ဆူညံသံထိန္းခ်ဳပ္မႈႏွင့္ သန႔္ရွင္းေသာ လုပ္ငန္းခြင္ေနရာမ်ားသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ သက္ေသာင့္သက္သာရွိမႈကိုျမႇင့္တင္ေပးၿပီး အလုပ္အေပၚ ပိုမိုအာ႐ုံစူ’စိုက္ ႏိုင္ေစသျဖင့္ လုပ္ေဆာင္ႏိုင္မႈ စြမ္းအားကိုပို၍တိုးပြားေစပါသည္။

(၂/၂) လုပ္ေဆာင္ႏိုင္မႈအရည္အေသြး (Quality)

(က) စိတ္ပါဝင္စားမႈႏွင့္ အာ႐ုံစိုက္မႈ (Engagement and Focus) ။ စိတ္ေက်နပ္မႈရွိေသာ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္၎တို႔၏ လုပ္ငန္းကို ပိုမိုစိတ္ဝင္တစား လုပ္ကိုင္ၾကၿပီး အမွားအယြင္းမရွိေစရန္ ဂ႐ုတစိုက္လုပ္ေဆာင္ၾကပါသည္။ ထိုအခ်က္ ကလည္း ထုတ္ကုန္ သို႔မဟုတ္ ဝန္ ေဆာင္မႈ၏ အရည္အေသြးကိုျမႇင့္တင္ေပးပါသည္။

(ခ) စိတ္ဖိစီးမႈႏွင့္ ပင္ပန္းႏြမ္းနယ္မႈ (Stress and Burnout) ။ စိတ္ဖိစီးမႈႏွင့္ ပင္ပန္းႏြမ္းနယ္မႈသည္ဝန္ထမ္းမ်ား၏ ဆုံးျဖတ္ခ်က္ခ်မွတ္ႏိုင္စြမ္း ႏွင့္ အေသးစိတ္ အာ႐ုံစိုက္ႏိုင္စြမ္းကို ထိခိုက္ေစပါသည္။ထိုသို႔ျဖစ္ေပၚျခင္းက လုပ္ငန္း၏ အရည္အေသြးကို က်ဆင္း ေစႏိုင္ၿပီး အမွားမ်ား တိုးပြားလာေစႏိုင္၍လုပ္ငန္းကိုႀကီးမားစြာထိခိုင္ေစႏိုင္ပါသည္။

(၂/၃) ဝန္ထမ္းအလုပ္ထြက္ႏႈန္း (Employee Turnover Rate)

(က)ဆိုး႐ြားေသာ လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္း(Poor Workplace Environment)။လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္း ဆိုး႐ြားပါက ဝန္ထမ္းမ်ား သည္ စိတ္ဖိစီးမႈမ်ား၊ စိတ္ပ်က္အားငယ္မႈမ်ားႏွင့္ရင္ဆိုင္ရမည္ျဖစ္ၿပီး အျခားလုပ္ငန္းခြင္သို႔ ေျပာင္းေ႐ႊ႕ရန္ ဆုံးျဖတ္တတ္ၾကသည္။ဝန္ ထမ္းအလုပ္ထြက္ႏႈန္းျမင့္မားျခင္းသည္ လုပ္ငန္းအတြက္ ဝန္ထမ္းအသစ္ခန႔္အပ္ျခင္း၊ ေလ့က်င့္ေပးျခင္းစသည့္ ကုန္က် စရိတ္မ်ားကို တိုးေစၿပီး လုပ္ငန္း၏ တည္ၿငိမ္မႈကို ထိခိုက္ေစႏိုင္ပါသည္။

(ခ) ေကာင္းမြန္ေသာ လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္း(Good Workplace Environment) ။

ေကာင္းမြန္ေသာလုပ္ငန္းခြင္ အခင္းအက်င္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ားအား လုပ္ငန္းအေပၚ သစၥာရွိမႈႏွင့္ ၾကာရွည္စြာ လုပ္ကိုင္လိုစိတ္ကိုျမႇင့္တင္ေပးပါသည္။ ၎သည္ ဝန္ထမ္းအလုပ္ထြက္မႈႏႈန္းကို ေလွ်ာ့ခ်ေပးၿပီး အေတြ႕အႀကဳံရွိ ဝန္ထမ္းမ်ားကိုထိန္းသိမ္းထားႏိုင္ေစသည္။

(၂/၄) တီထြင္ဖန္တီးႏိုင္စြမ္းႏွင့္ ဆန္းသစ္တီထြင္မႈ (Creativity and Innovation)

(က) လြတ္လပ္မႈႏွင့္ စိတ္ခ်လုံၿခဳံမႈ (Freedom and Psychological Safety) ။ ဝန္ထမ္းမ်ားအားအိုင္ဒီယာအသစ္မ်ား တင္ျပရန္၊ စမ္း သပ္ရန္ႏွင့္ အမွားမ်ားမွသင္ယူရန္ လြတ္လပ္မႈေပးေသာလုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းသည္ တီထြင္ဖန္တီး ႏိုင္စြမ္းကိုျမႇင့္တင္ေပးပါသည္။ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ၎တို႔၏အိုင္ဒီယာမ်ားအတြက္ ေဝဖန္ခံရမည္ကို မစိုးရိမ္ဘဲ စမ္းသပ္ လုပ္ကိုင္ႏိုင္ရန္ ဖန္တီးေပးပါကထူးျခားေသာအႀကံအစည္ႏွင့္ လုပ္ေဆာင္ခ်က္မ်ားေပၚထြက္လာေစပါသည္။

(ခ)ပူးေပါင္းေဆာင္႐ြက္မႈ(Collaboration) ။ ပူးေပါင္းေဆာင္႐ြက္မႈကို အားေပးေသာ လုပ္ငန္းခြင္သည္ဝန္ထမ္းမ်ားအား အိုင္ဒီယာမ်ား မွ်ေဝျခင္း၊ အခ်င္းခ်င္း သင္ယူျခင္းႏွင့္ အတူတကြ ျပႆနာေျဖရွင္းျခင္းတို႔ကိုျပဳလုပ္ေစသည္။ ထိုသို႔ေဆာင္႐ြက္မႈသည္ ဆန္းသစ္တီထြင္မႈမ်ားကို ျဖစ္ေပၚေစႏိုင္ၿပီး လုပ္ငန္းတိုးတက္မႈကိုႀကီးမားစြာ အေထာက္အကူ ျပဳ႐ုံသာမက လုပ္ငန္းခြင္ဓေလ့း႐ိုက္က္ုလည္းမ်ားစြာတိုး တက္ေကာင္းမြန္ေစသည္။

(၂/၅) ေဖာက္သည္ဝန္ေဆာင္မႈ (Customer Service)

(က) ဝန္ထမ္းစိတ္ေက်နပ္မႈႏွင့္ ေဖာက္သည္စိတ္ေက်နပ္မႈ (Employee Satisfaction and Customer Satisfaction)။ ေပ်ာ္႐ႊင္ေသာ၊ စိတ္ေက်နပ္မႈရွိေသာ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ ေဖာက္သည္မ်ားအားပိုမိုေကာင္းမြန္ေသာ ဝန္ေဆာင္မႈမ်ား ေပးစြမ္းႏိုင္ၾကသည္။ ၎တို႔သည္ ေဖာက္သည္မ်ားအေပၚပိုမိုစိတ္ရွည္ၿပီး ေဖာ္ေ႐ြၾကၿပီး ထိုအခ်က္ကလည္း လုပ္ငန္းအတြက္ အသက္တမွ်အေရးႀကီးပါသည္။

(ခ) စိတ္ဖိစီးမႈ၏ သက္ေရာက္မႈ (Impact of Stress) ။ စိတ္ဖိစီးမႈမ်ားေသာ ဝန္ထမ္းမ်ားသည္ေဖာက္သည္မ်ားအေပၚ ႐ိုင္းစိုင္းျခင္း သို႔ မဟုတ္ ဂ႐ုမစိုက္ျခင္းမ်ား ျဖစ္ေပၚႏိုင္ၿပီး လုပ္ငန္း၏ ဂုဏ္သိကၡာကိုထိခိုက္ေစႏိုင္သည္။လုပ္ငန္းအေပၚ ေဖာက္သည္မ်ား၏ ယုံၾကည္မႈပ်က္သုန္းသြားသည္အထိ စိတ္ဖိစီးမႈကသက္ေရာက္ႏိုင္ၿပီး လုပ္ငန္းခြင္သာယာ ေပ်ာ္႐ႊင္ေရး ကိုလည္း ႀကီးမားစြာထိခိုက္ေစႏိုင္ပါသည္။

(၃) လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းကို တိုးတက္ေအာင္ လုပ္ေဆာင္ျခင္း (Improving the Workplace Environment)

လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းကို ေကာင္းမြန္ေအာင္ျပဳလုပ္ျခင္းသည္ လုပ္ငန္း၏ေရရွည္ေအာင္ျမင္မႈအတြက္အေရးပါေသာ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈတစ္ခုျဖစ္ၿပီးေအာက္ပါအခ်က္မ်ားကိုေဆာင္႐ြက္ေပးရန္လိုအပ္ပါသည္။

(၃/၁) ေကာင္းမြန္ေသာ ႐ုပ္ပိုင္းဆိုင္ရာ ပတ္ဝန္းက်င္ ဖန္တီးျခင္း(Good Physical Environment) ။သန႔္ရွင္းသပ္ရပ္ၿပီးသက္ေသာင့္ သက္သာရွိေသာ လုပ္ငန္းခြင္ေနရာ၊ သင့္ေလ်ာ္ေသာ အလင္းေရာင္ႏွင့္အပူခ်ိန္၊ ဆူညံသံ ကန႔္သတ္ခ်က္မ်ား ထားရွိေပးျခင္း။

(၃/၂) အျပဳသေဘာေဆာင္ေသာ ယဥ္ေက်းမႈ တည္ေဆာက္ျခင္း (Positive Culture) ။ ေလးစားမႈ၊ယုံၾကည္မႈ၊ ပြင့္လင္း ျမင္သာမႈႏွင့္ ပူးေပါင္းေဆာင္႐ြက္မႈကို အားေပးေသာ ယဥ္ေက်းမႈကို ျမႇင့္တင္ျခင္း။

(၃/၃) ဝန္ထမ္းမ်ားအား အသိအမွတ္ျပဳျခင္းႏွင့္ ဆုခ်ီးျမႇင့္ျခင္း (Recognize and Reward) ။ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ ႀကိဳးစား အားထုတ္မႈႏွင့္ ေအာင္ျမင္မႈမ်ားကို မွန္မွန္ကန္ကန္ အသိအမွတ္ျပဳျခင္း၊ ဆုခ်ီးျမႇင့္ျခင္း။

(၃/၄) လုပ္ငန္းခြင္ႏွင့္ ဘဝဟန္ခ်က္ ညီမွ်ေစရန္ အားေပးျခင္း(Encourage Work-Life Balance)။ ေျပာင္းလြယ္ ျပင္လြယ္ရွိေသာ အ လုပ္ခ်ိန္မ်ား၊ အားလပ္ရက္မ်ား ေပးျခင္းႏွင့္ ဝန္ထမ္းမ်ားအားကိုယ္ပိုင္ဘဝအတြက္ အခ်ိန္ေပးႏိုင္ရန္ အားေပးျခင္း။

(၃/၅) ပံ့ပိုးမႈႏွင့္ ေလ့က်င့္သင္ၾကားမႈေပးျခင္း(Support and Training)။ ဝန္ထမ္းမ်ား၏စြမ္းေဆာင္ရည္မ်ားကို ျမႇင့္တင္ ေပးရန္ ေလ့ က်င့္သင္ၾကားမႈမ်ားေပးျခင္းႏွင့္စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာပံ့ပိုးမႈမ်ားေပးျခင္း။

(၃/၆) ပြင့္လင္းေသာ ဆက္သြယ္ေရး လမ္းေၾကာင္းမ်ား ဖန္တီးျခင္း (Open Communication Channels)။ ဝန္ထမ္းမ်ားက ၎တို႔၏ စိုးရိမ္ပူပန္မႈမ်ား၊ အႀကံျပဳခ်က္မ်ားႏွင့္ ျပႆနာမ်ားကို လြတ္လပ္စြာေဆြးေႏြးႏိုင္ေသာ လမ္းေၾကာင္းမ်ား ဖန္တီးေပးျခင္း။

ထို႔ေၾကာင့္ လုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ သက္ေရာက္မႈမ်ား၊ ၎တို႔၏က်န္းမာေရးႏွင့္ လုပ္ငန္းစြမ္းေဆာင္ရည္အေပၚ ႀကီးမားစြာလႊမ္းမိုးေစႏိုင္ပါသည္။ ေကာင္းမြန္ေသာလုပ္ငန္းခြင္အခင္းအက်င္းကို တည္ေဆာက္ျခင္းသည္ ဝန္ထမ္းမ်ား၏ စိတ္ေက်နပ္မႈ၊ ထုတ္လုပ္မႈစြမ္းအားႏွင့္လုပ္ငန္း၏ အလုံးစုံ ေအာင္ျမင္မႈအတြက္ မရွိမျဖစ္လိုအပ္ပါသည္။ လုပ္ငန္းမ်ားအေနျဖင့္ ဤအခ်က္မ်ားကိုအေလးထားကာ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံျခင္းျဖင့္ ေရရွည္တည္တံ့ ေသာတိုးတက္ေအာင္ျမင္မႈကိုရရွိေစမည္ျဖစ္ပါသည္။

ဥကၠာျမင့္